Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 2026-07-29 · Sürüm 1.0
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin hangi amaçla işlendiği, kimlere aktarıldığı ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.
1. Veri sorumlusu kimdir?
Bu site üzerinden paylaştığınız kişisel verilerin veri sorumlusu gimmo'dur. Aşağıdaki açıklamalar gimmo.app üzerinden yürütülen işlemler için geçerlidir.
2. Hangi verileriniz işleniyor?
Ön çalışma/iletişim formunu doldurduğunuzda: ad-soyad, işletme adı, telefon, e-posta ve varsa paylaştığınız bağlantılar (harita, sosyal medya, mevcut site). Hesap açtığınızda: ad, e-posta ve Google ile giriş yaptıysanız Google tarafından paylaşılan temel profil bilgisi. Siteyi kullandığınızda: IP adresi, cihaz/tarayıcı türü, işletim sistemi ve geldiğiniz kaynak bilgisi. Yapay zekâ asistanıyla yazıştıysanız: yazışma içeriği.
3. Hangi amaçla işleniyor?
Talebinizi değerlendirmek ve size dönüş yapmak; sizinle iletişim kurmak; hesabınızı oluşturmak ve güvenliğini sağlamak; hizmetin çalışmasını ve güvenliğini korumak (kötüye kullanım, sahte form ve spam tespiti); yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
4. Hukuki sebep nedir?
Verileriniz KVKK m.5 uyarınca şu sebeplere dayanarak işlenir: (a) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması — randevunuzun oluşturulması ve yürütülmesi bu kapsamdadır; (b) veri sorumlusunun meşru menfaati — hizmet güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmet kalitesinin ölçülmesi; (c) hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi; (d) açık rızanız — yalnızca kampanya/duyuru gibi ticari iletiler ve zorunlu olmayan çerezler için alınır. Açık rızaya dayanan işlemler için rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
5. Verileriniz kimlere aktarılıyor?
Verileriniz üçüncü kişilere satılmaz. Hizmetin çalışması için yalnızca şu kategorilerde paylaşım yapılır: barındırma ve altyapı sağlayıcımız; kısa mesaj ve e-posta gönderimi için iletişim sağlayıcıları; yapay zekâ asistanı kullanıldığında yazışmanın işlenmesi için yapay zekâ servis sağlayıcısı; ve yasal olarak zorunlu hâllerde yetkili kamu kurumları.
6. Ne kadar süreyle saklanıyor?
Kişisel verileriniz, işlenme amacı ortadan kalktığında veya yasal saklama süreleri dolduğunda silinir. Uygulamada: yapay zekâ asistanı yazışmaları son mesajdan 90 gün sonra otomatik silinir; güvenlik amacıyla tutulan IP adresleri 540 gün sonra silinir; silinen kayıtlar kalıcı olarak kaldırılmadan önce 90 gün geri alınabilir durumda tutulur. Randevu ve müşteri kayıtları, aramızdaki ilişki sürdüğü ve yasal saklama yükümlülükleri gerektirdiği sürece saklanır.
7. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalından iletebilirsiniz; başvurunuz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
8. Veri güvenliği
Verileriniz, yetkisiz erişime karşı korunmak üzere şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilir ve erişim yetkisi yalnızca ilgili işletme kullanıcılarıyla sınırlıdır. Her işletmenin verisi diğerlerinden yazılımsal olarak izole edilmiştir; bir işletme başka bir işletmenin müşteri kayıtlarını göremez. Dış servislere ait erişim anahtarları şifrelenmiş olarak saklanır.
9. Değişiklikler
Bu metin, mevzuat değişiklikleri veya hizmetimizdeki güncellemeler nedeniyle zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; sayfanın üst kısmındaki tarih son güncelleme zamanını gösterir.
Bu metinle ilgili talep ve başvurularınızı, işletme panelinizdeki Destek ekranından iletebilirsiniz.